München

Berlin

Berlin Hauptbahnhof

Lubolz, Bahnhof

Berlin Ostbahnhof

Helenesee

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elevator

Aufzug

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige 3-S-Zentrale oder an die Mobilitätsservicezentrale Tel. 0180 6 512 512 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

stepfree_access

Stufenfreier Zugang

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DB Information

mobile_service

Mobiler Service

travel_center

Reisezentrum

db_lounge

DB Lounge

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Schließfach

mobility_service

Mobilitätsservice

lost_property

Fundservice

Das 3-S-Konzept (Service, Sicherheit und Sauberkeit) steht für den sicheren und kundenorientierten Betrieb des Bahnhofs. In der 3-S-Zentrale laufen rund um die Uhr alle wichtigen Informationen zum Betriebsablauf im Bahnhof zusammen. An einigen Bahnhöfen können Sie außerdem über vorhandene Notruf- und Informationssäulen jederzeit direkt Kontakt zu der 3-S-Zentrale aufnehmen.Zusätzlich sind unsere Sicherheits-Teams im Bahnhof präsent. Für polizeiliche Aufgaben ist auf dem Gebiet der Bahnanlagen des Bundes die Bundespolizei zuständig.Bitte beachten Sie für einen sicheren und angenehmen Aufenthalt an unseren Bahnhöfen auch die aktuelle Hausordnung für Personenbahnhöfe der DB Station&Service AG sowie ggf. am Bahnhof veröffentlichte lokale Zusätze.

 


 

Hausordnung 
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3-S-Zentrale, Telefon: 0331/2357520

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Parkplätze

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Fahrrad-Stellplätze

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ÖPNV-Anbindung

taxis

Taxi

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Mietwagen

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Reisebedarf

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WLAN im Bahnhof

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Bahnhofsmission

Helenesee

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