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Hier findest du alles wesentliche zur Verbindungs- und Fahrplansuche sowie die häufigsten Fragen zur Planung deiner nächsten Reise.

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Hier findest du alles rund um das Deutschland-Ticket. Von der speziellen D-Ticket Verbindungssuche auf fahrplan.guru bis hin zu Kauf, Gültigkeit, Nutzung, Übertragbarkeit oder Kündigung deines Deutschland-Tickets.

Häufige Fragen zur speziellen Deutschland-Ticket Suche auf fahrplan.guru

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Die häufigsten Fragen und Antworten wenn du mit Behinderung im Fernverkehr unterwegs bist.

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Hier findest du die häufigsten Fragen zum Beiblatt mit Wertmarke. Wo du es bekommst, welche Besonderheiten es gibt, was für die Reise relevant ist.

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Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten wenn du mit Schwerbehindertenausweis in der Deutschen Bahn unterwegs bist.

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Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten wenn du mit einer Behinderung in den ÖBB unterwegs bist.

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Über den **'Umstiege'** Filter in der Filter-Leiste kannst du bequem die Anzahl der Umstiege einstellen. Entweder lässt du dir nur **non-stop** Verbindungen anzeigen oder du limitierst die Anzahl der Umstiege auf **max. 1** oder **max. 2 Umstiege**. Ja nach gesuchter Verbindung kann es vorkommen, dass nicht alle Optionen verfügbar sind. Im dargestellten Beispiel ist die Option max. 2 Umstiege nicht verfügbar

![Screenshot 2024-04-12 at 16.36.42.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_12_at_16_36_42_7f93d66473.png)

Falls es zum Beispiel für eine von dir gesuchte Strecke in dem von dir gesuchten Zeitraum keine Direktverbindungen gibt, wird der **'non-stop'** Filter nicht verfügbar sein. Das gleiche gilt auch für alle anderen Filteroptionen. Der Filter zeigt dir immer nur die Optionen an, die auf Basis der Verbindungen in der Ergebnisliste relevant sind. 

Ich möchte auf meiner Reise möglichst wenig umsteigen. Was kann ich tun?

Über den Preis-Filter kannst du ganz einfach alle Verbindungen, die über deinem Budget liegen aus der Ergebnisliste filtern. Schiebe hierzu einfach den Preisregler von rechts nach links. Der von dir als maximal eingestellte Preis wird direkt über dem Preis-Filter angezeigt. 

![Screenshot 2024-04-12 at 12.35.42.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_12_at_12_35_42_b81c1f14ca.png)

Je nach Einstellung des Filters kann es vorkommen, dass im gesuchten Zeitraum keine Verbindungen zu dem von dir als maximal festgelegten Preis existieren. In einem solchen Fall kannst du entweder in einem anderen Zeitraum suchen, den Preis-Filter wieder etwas nach oben anpassen oder deine Filtereinstellungen über den Button **"Alle Filter löschen"** zurücksetzen.

![Screenshot 2024-04-12 at 12.46.13.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_12_at_12_46_13_2fb668a89a.png)

Ich habe ein begrenztes Budget für meine geplante Reise. Wie kann ich das bei der Suche berücksichtigen?

Bei Verbindungen mit einem oder mehreren Umstiegen kannst du in der Detailansicht einer Verbindung zwischen den Teilsegmenten über den **'Anpassen'** Link neben der Umstiegszeit mehr Zeit für deine Umstiege einplanen. 

![Screenshot 2024-04-11 at 18.44.39.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_11_at_18_44_39_0b168ef8a5.png)

Durch Klick auf **'Anpassen'** öffnet sich das Filter-Menü. Über den **Umstiegszeit-Filter** am unteren Ende der Filterliste kannst du nun festlegen wie viel Zeit du beim Umsteigen mindestens benötigst. Du hast die Auswahl zwischen:
- mind. 15 Minuten
- mind. 30 Minuten
- mind. 45 Minuten 

Mit Klick auf den blauen **"Filter anwenden"**-Button bestätigst du deine Filterauswahl und wir starten eine neue Verbindungssuche.

![Screenshot 2024-04-11 at 18.45.01.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_11_at_18_45_01_44aca9de70.png)

Alternativ erreichst du den **'Umstiegszeit-Filter'** auch über das blaue Filter-Symbol (Mobil) bzw. den Button **'Alle Filter'**(Desktop) links über der Ergebnisliste. Der Filter zur Einstellung der Umstiegszeit befindet sich am Ende der Filterliste. 

![Screenshot 2024-04-11 at 20.38.41.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_11_at_20_38_41_44e8e9cfa7.png)

Auf Basis deiner gewählten Mindest-Umstiegszeit starten wir dann eine neue Suche und berechnen die für dich optimalen Verbindungen. Wählst du z.B. 'min. 30 min' Umstiegszeit, bedeutet das, dass die Umstiegszeit zwischen jedem der Teilsegmente auf deiner Reise mindestens 30 Minuten betragen wird. Ja nach verfügbaren Anschlussverbindungen kann die Wartezeit dann aber auch einmal deutlich länger als 30 Minuten ausfallen. 

Da der Umstiegszeit-Filter nicht über einen individuellen Filter-Button in der Filterleiste erreichbar ist, erkennst du seine Aktivität in diesem Fall an **'Alle Filter 1'**. Die Zahl **1** sagt dir, dass ein Filter aktiv ist. Sind mehrere Filter aktiv, verändert sich dementsprechend die Zahl. 

![Screenshot 2024-04-12 at 12.58.41.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_12_at_12_58_41_ae78009321.png)

Ich benötige mehr Zeit beim Umsteigen. Was kann ich tun?



Haben mehrere Verbindungen den gleichen (niedrigsten) Preis oder die gleiche (schnellste) Reisedauer werden die jeweiligen Tags mehrmals vergeben.

Warum sehe ich in der Ergebnisliste mehrere Verbindungen mit dem Tag 'schnellste' oder 'günstigste'?



Um die Ergebnisse aus deiner Abfahrts- oder Verbindungssuche auf einen bestimmen Tagesabschnitt einzugrenzen, wähle einfach im **Tageszeit-Filter** den enstprechenden Zeitraum und bestätige deine Auswahl durch Klick auf den Button **Filter anwenden**. Du hast die Auswahl zwischen: 

- Morgens: 00:00 - 07:00
- Mittags: 07:00 - 19:00
- Abends: 19:00 - 00:00

Du kannst den **Tageszeit-Filter** für die Abfahrt- oder Ankunftszeit deiner Verbindung einstellen. Dementsprechend werden dir nur Abfahrten oder Ankünfte im ausgewählten Zeitraum angezeigt.

Du findest den Tageszeit-Filter zum einen als eigenständigen Filter-Button über die Filterleiste unter der Suche,

![Screenshot 2024-04-12 at 12.49.56.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_12_at_12_49_56_2a8e4bd61e.png)

und zum anderen über den blauen Link **Alle Filter ** (desktop) bzw. das blaue **Filter-Symbol** (mobil) am Anfang der Filterleiste.

![Screenshot 2024-04-12 at 12.50.16.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_12_at_12_50_16_39bff2ae57.png)

Ich möchte nur morgens/mittags/abends reisen. Wie finde ich die richtigen Verbindungen?



Du kannst über den **'Sortieren-Filter'** die Ergebnisse deiner Verbindungssuche ganz einfach nach Preis, Fahrtdauer oder Abfahrtszeit sortieren. 

![Screenshot 2024-04-12 at 13.12.28.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_12_at_13_12_28_418fda308c.png)

Initial sind die Ergebnisse nach Abfahrtszeit sortiert, d.h. die Verbindungen erscheinen in chronologischer Abfolge. Die früheste Abfahrt erscheint in der Liste zuerst. 
- Um die günstigsten Verbindungen mit dem niedrigsten Preis am Anfang der Liste anzuzeigen wähle **Günstigster Preis**. 
- Um die schnellsten Verbindungen mit der kürzesten Fahrtdauer zu finden, wähle **Schnellste**. 
- Um die optimale Verbindung (Kombination aus niedrigstem Preis und kürzester Fahrtdauer) zu finden, wähle **Günstig & Schnell**

![Screenshot 2024-04-12 at 13.12.43.png](https://staging.fahrplan.guru/uploads/Screenshot_2024_04_12_at_13_12_43_f4390e92b3.png)

Neben den jeweiligen Filteroptionen siehst du bereits beim Öffnen des Filters die früheste Abfahrtszeit, den niedrigsten Preis, die kürzeste Fahrtdauer sowie die optimale Kombination aus Fahrtdauer und Preis.

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Ich möchte auf meiner Reise möglichst wenig umsteigen. Was kann ich tun?

Ich habe ein begrenztes Budget für meine geplante Reise. Wie kann ich das bei der Suche berücksichtigen?

Ich benötige mehr Zeit beim Umsteigen. Was kann ich tun?

Warum sehe ich in der Ergebnisliste mehrere Verbindungen mit dem Tag 'schnellste' oder 'günstigste'?

Ich möchte nur morgens/mittags/abends reisen. Wie finde ich die richtigen Verbindungen?

Wie kann ich in den Ergebnissen die schnellste oder günstigste Verbindung finden?

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