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Ich möchte mich beim Betreiber einer Linie beschweren, was kann ich tun?

Hast du bei einer Fahrt in einer bestimmten Linie eine schlechte Erfahrung gemacht?

Wenn zum Beispiel der Bus oder die Bahn Verspätung hatte, dir der Bus vor der Nase weggefahren ist oder du von einem anderen Passanten oder ggf. sogar dem Busfahrer unrechtmäßig behandelt wurdest, kannst du dich natürlich an den Betreiber der Linie, d.h. in meisten Fällen das lokale Verkehrsunternehmen, wenden und dich dort beschweren. Da fahrplan.guru selbst keine der von dir genutzten Transportleistungen anbietet, können wir dir hier nur bedingt weiterhelfen. Das Verkehrsunternehmen ist in solchen Fällen besser in der Lage dir zu helfen.

Den Betreiber der Linie bzw. den übergeordneten Verkehrsverbund in dem sich die Linie bewegt, findest du auf fahrplan.guru sowohl in den Details einer jeden Verbindung hinter dem "i"...

...als auch auf der Linienseite. Auf die Linienseite gelangst du wenn du in den Verbindungsdetails auf das Icon der jeweiligen Linie klickst.

Kontaktinformationen des Betreibers findest du normalerweise auf ihrer Website im Bereich Kontakt.

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